Pétition pour le respect des adhérents basic-fit à Chenôve

PÉTITION – POUR LE RESPECT DES ADHÉRENTS BASIC-FIT CHENÔVE

Nous, adhérents et usagers du club Basic-Fit de Chenôve, souhaitons dénoncer les nombreux dysfonctionnements rencontrés depuis plusieurs mois au sein du club.

Alors que nous payons chaque mois un abonnement, parfois depuis plusieurs années, les conditions proposées ne sont plus à la hauteur du service attendu.

Parmi les problèmes régulièrement constatés :

• Fermetures répétées du club ;
  
• Manque de matériel essentiel (papier, sacs poubelles, produits d’entretien, etc.) ;
  
• Problèmes d’hygiène et de nettoyage récurrents ;
  
• Dysfonctionnements de certaines machines ;
  
• Poubelles non sorties ou locaux mal entretenus ;
  
• Incivilités répétées sans réelle prise en charge ;
  
• Non-respect du règlement intérieur ;
  
• Sentiment d’abandon des adhérents et du personnel ;
  
• Rotation importante des coachs et climat de travail dégradé ;
  
• Communication insuffisante avec les adhérents malgré les nombreuses remontées effectuées.
  

Nous rappelons que les adhérents paient un abonnement pour bénéficier :

• d’une salle propre ;
  
• d’un matériel fonctionnel ;
  
• d’un environnement sécurisé ;
  
• et d’un service conforme aux engagements de l’enseigne.
  

Aujourd’hui, de nombreux adhérents estiment ne plus recevoir un service à la hauteur du prix payé.

Par cette pétition, nous demandons :

1. Une remise en état durable du club ;
   
2. Un suivi sérieux de l’entretien et du nettoyage ;
   
3. Une meilleure gestion des incidents et du matériel ;
   
4. Le respect des adhérents et des salariés ;
   
5. Une communication transparente sur les problèmes rencontrés ;
   
6. Des actions concrètes pour améliorer durablement les conditions d’accueil et d’entraînement.
   

Cette pétition n’a pas pour objectif d’attaquer des personnes, mais d’obtenir des améliorations concrètes pour tous les adhérents du club de Chenôve.

Parce qu’un abonnement payé mérite un service respectueux et de qualité.

Merci à toutes les personnes qui signeront et partageront cette pétition.