Mise à jour de la pétition
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USAGERS DÉFENDANT LES CHAUFFEURS
31/03/2026
BILLETERIE CARS INTERURBAINS DU RÉSEAU TCL : PROBLÈMES, BUGS, REMBOURSER DE SA POCHE
Plusieurs conducteurs signalent des dysfonctionnements de la billetterie.
❗Exemple constaté :
Le client paie 2,40 € Le ticket chauffeur affiche 2,60 €
SOIT UN ÉCART de + 0,20 € PAR VENTE qui impacte directement la caisse DU SOIR À LA CHARGE DE LA POCHE DU CHAUFFEUR considéré comme erreurde sa part.
Mais attention, ce n’est pas toujours visible.
⭕D’autres bugs sont signalés :
❗problèmes de lecture
❗bugs en fin de vente appareil qui se bloque
❗titre considéré comme vendu… alors qu’aucun ticket n’est sorti (AUX FRAIS DU CHAUFFEUR)
Des MONTANTS ou CARTES SONT COMPTABILISÉS SANS VENTE RÉELLE aux frais du chauffeur à sortir de sa poche considéré comme erreur.
⭕RÉSULTAT :
Des pertes peuvent exister sans que le conducteur ne s’en rende compte immédiatement.
❗CONSEILS :
Vérifiez vos montants réellement encaissés
Conservez vos tickets chauffeur METTRE HEURE DESSUS
Prenez une photo du TP/TPE en cas de bug
Notez chaque anomalie (date, heure, ligne, montant)
Surveillez votre réserve DANS VOTRE CAISSE QUI DIMINUE SANS VOTRE ATTENTION
⭕IMPORTANT :
Chaque bug peut potentiellement générer un titre ou une carte non vendue.
❗Plusieurs témoignages concordants.
Restez vigilants et n’hésitez pas à partager vos retours.
