Pour des services publics accessibles, dignes et proches de tous

Je constate que l’accès aux services publics est de plus en plus difficile pour de nombreuses personnes dans notre région et au-delà.

Je parle des personnes âgées, des familles à faible revenu et de celles qui vivent loin des centres urbains. Depuis plusieurs années, les délais s’allongent, les guichets ferment et l’information est souvent absente ou contradictoire.

Cela crée de l’angoisse, de la colère et un sentiment d’abandon. La situation touche des centaines voire des milliers d’usagers et elle fragilise la confiance dans les institutions. Je demande que l’État et les collectivités garantissent un accès réel et respectueux aux services publics pour toutes et tous, sans discrimination ni exclusion.

Je propose des mesures concrètes et immédiatement applicables.

Les autorités locales et nationales devront renforcer les horaires d’accueil et maintenir des guichets physiques dans les zones rurales. Elles mettront en place des permanences mobiles ou des rendez‑vous décentralisés pour les personnes isolées.

Les administrations développeront des informations claires, multicanales et accessibles, notamment pour les personnes en situation de handicap.

Des formations seront offertes au personnel pour améliorer l’accueil et la prise en charge.

Enfin, des indicateurs transparents seront publiés chaque année pour suivre l’efficacité des actions et corriger rapidement les dysfonctionnements. Ces mesures seront financées et évaluées par des objectifs chiffrés et des rapports publics.

Je vous invite à signer cette pétition pour demander rapidement ces changements. En signant et en partageant autour de vous, nous augmenterons la pression sur les décideurs pour qu’ils agissent sans délai.

L’urgence est réelle car chaque jour sans amélioration laisse des personnes sans ressources ni soutien.

Merci de votre soutien et de votre mobilisation pour que les services publics redeviennent accessibles, dignes et proches de tous.