Pour des prélèvements à 100% et transparence à Chonas L'Amballan

Je vis à Chonas L'Amballan et je déplore le changement récent de gestion de l'eau et de l'assainissement vers Vienne Condrieu Agglo.

Je suis frustré et inquiet depuis la bascule, car nous n'avons pas eu d'information préalable claire sur les modalités ni sur l'impact financier.

Avant, avec SUEZ et Cholton, je connaissais approximativement mes factures.

Aujourd'hui je n’est aucun contrôle et on me réclame un reliquat de 349 € et on m'impose encore une fois pour 2027 des mensualités qui ne correspondent pas au montant réel.
J'ai appelé et écrit aux services de Vienne agglo on m'a rassuré oralement sans fournir d'avenant ni d'explication.

On m'a refusé une mensualisation qui conviendrait à mon budget alors que je propose 58 € par mois pour solder ma dette.

Je demande la transparence totale sur le calcul des factures, l'origine du reliquat et la possibilité d'un prélèvement réparti sur 9 mois à 100 % du montant réel.

Cette demande vise à éviter des difficultés financières pour les foyers comme le mien.

Je demande que Vienne Condrieu Agglo communiquent immédiatement les décisions votées, les grilles tarifaires et les avenants envoyés lors du changement de fournisseur.
Je demande qu'ils proposent des simulations personnalisées et qu'ils acceptent des mensualités adaptées au montant total de la facture, sans appliquer arbitrairement des pourcentages réduits erroné.

Je demande aussi la mise en place d'un médiateur local pour traiter les litiges individuels et la publication d'un récapitulatif clair pour tous les habitants.

Je vous invite, voisin·e·s de Chonas, à signer et partager cette pétition si vous êtes concerné·e·s.
Agissons maintenant pour exiger une régularisation avant la prochaine échéance et pour que nul ne soit mis en difficulté par un manque d'information.

je demande aussi un RDV avec Mr le président, et non un adjoint (Mr KOVACS)

Merci de votre soutien et de vos retours pour construire une demande collective précise.