Nous subissons des prélèvements indus effectués par la CAF sur nos comptes bancaires. Depuis plusieurs mois, des sommes ont été retirées sans explication claire ni information préalable. Nous sommes inquiets et parfois incapables de faire face à nos dépenses courantes. Ces erreurs touchent des allocataires de tous âges et de différents territoires. Beaucoup d’entre nous attendent un remboursement pour des montants qui pèsent sur le budget familial. Nous exprimons notre frustration et notre sentiment d’injustice. Nous demandons le remboursement intégral et immédiat des sommes prélevées à tort et une communication claire sur les raisons de ces prélèvements. Nous exigeons aussi des excuses formelles et la garantie que ces erreurs cesseront. Cette demande vise à restaurer notre sécurité financière et notre confiance.
Nous demandons que la direction nationale de la CAF et les agences locales prennent des mesures concrètes. Elles devront lancer un audit interne des comptes et créer une procédure accélérée de remboursement pour les cas identifiés. Les gestionnaires doivent contacter chaque allocataire affecté pour clarifier la situation et proposer un calendrier de restitution. L’administration devra publier un rapport public sur l’origine des erreurs et les corrections appliquées. Le gouvernement et le ministère compétent devront assurer un contrôle externe si nécessaire. Nous souhaitons également la mise en place d’un numéro d’assistance dédié et d’un formulaire en ligne simple pour déclarer et suivre les demandes de remboursement.
Nous demandons à toute personne concernée de signer et de partager cette pétition dès maintenant. Plus nous serons nombreux, plus la pression pour obtenir des remboursements rapides sera forte. Nous appelons les médias et les élus locaux à relayer notre demande. Agissez avant que des familles ne subissent davantage de difficultés financières. Merci de soutenir notre action pour obtenir justice et rétablir notre pouvoir d’achat.
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