Petition update : TCL / CARS STOP À LA BILLETTERIE. LOGICIEL INFERNFERNAL QUI PÉNALISE LES CONDUCTEURS

TCL / CARS STOP À LA BILLETTERIE. LOGICIEL INFERNFERNAL QUI PÉNALISE LES CONDUCTEURS

Petition update

52 signatures

Author :

Author(s) :

USAGERS DÉFENDANT LES CHAUFFEURS

Suivre cet auteur

Recevez l'actualité de cet auteur

31/03/2026

BILLETERIE CARS INTERURBAINS DU RÉSEAU TCL : PROBLÈMES, BUGS, REMBOURSER DE SA POCHE

Plusieurs conducteurs signalent des dysfonctionnements de la billetterie.

❗Exemple constaté :

Le client paie 2,40 € Le ticket chauffeur affiche 2,60 €

SOIT UN ÉCART de + 0,20 € PAR VENTE qui impacte directement la caisse DU SOIR À LA CHARGE DE LA POCHE DU CHAUFFEUR considéré comme erreurde sa part.

Mais attention, ce n’est pas toujours visible.

⭕D’autres bugs sont signalés :

❗problèmes de lecture

❗bugs en fin de vente appareil qui se bloque

❗titre considéré comme vendu… alors qu’aucun ticket n’est sorti (AUX FRAIS DU CHAUFFEUR)

Des MONTANTS ou CARTES SONT COMPTABILISÉS SANS VENTE RÉELLE aux frais du chauffeur à sortir de sa poche considéré comme erreur.

⭕RÉSULTAT :

Des pertes peuvent exister sans que le conducteur ne s’en rende compte immédiatement.

❗CONSEILS :

Vérifiez vos montants réellement encaissés

Conservez vos tickets chauffeur METTRE HEURE DESSUS

Prenez une photo du TP/TPE en cas de bug

Notez chaque anomalie (date, heure, ligne, montant)

Surveillez votre réserve DANS VOTRE CAISSE QUI DIMINUE SANS VOTRE ATTENTION

⭕IMPORTANT :

Chaque bug peut potentiellement générer un titre ou une carte non vendue.

❗Plusieurs témoignages concordants.

Restez vigilants et n’hésitez pas à partager vos retours.

52 signatures

Sign with your email

Veuillez sélectionner une option

Yes, please tell me if this petition is successful and how I can help others.

No, I do not want to be informed if this or any other petition progresses

Vous êtes sûr ? Votre mobilisation est importante pour que les pétitions atteignent la victoire !
Sachez que vous pouvez vous désinscrire dès que vous le souhaitez.

Thank you for your mobilization
You have already signed this petition
Help this author to achieve victory:

Support this petition

I didn't sign this petition an I want to

Add a comment

By signing the petition, I agree that MyPetition processes my data for the purposes of managing signatures and comments. To learn more about these processes and my rights, I consult the terms of use.

See all the signatures

Recent comments

Validate

Your comment has been recorded

16:21:50

MÉTROPOLE DE LYON doit faire quelque chose.

Après tout ce sont ses sous-traitants. Ce sont bien eux qui ont voulu les zones tarifaires. Ce sont bien eux qui ont voulu harmoniser les couleurs des bus urbains et cars interurbains donc faites une billeterie comme auc TCL :

Carte abonnement rechargeable à la semaine, mois, année, CB ou sms pour acheter une unité.

QUEL TEMPS GAGNÉ POUR TOUS ET BIEN-ÊTRE.

Incroyable avec tant de savoirs, de technologie et être embêtés à ce point.

Que font les responsables des dépôts et les sièges des différents dépôts ?

Pourquoi pénaliser lorsque cela ne fonctionne pas ?

Facile de donner des ordres depuis vos bureaux tout en ayant conscience des dysfonctionnements.

Ce n'est pas ainsi que vous convaincrez les chauffeurs bien au contraire.

Un employeur non solidaire n'a aucun mérite.

Mauvaises conditions de travail.

— 1 reply from the author