Je ne suis pas satisfait de l'entretien de la résidence DEBUSSY

Nous sommes tous propriétaires d'un appartement dans la résidence DEBUSSY à Carnoux-en-Provence.
Nous souhaitons attirer l'attention du conseil syndical sur le manque d'entretien de notre résidence.

Les coursives sont très sales. Le contrat d'entretien prévoit seulement un balayage une fois par mois. Le nettoyage, qui était prévu une fois par an, a été supprimé du contrat.
Pendant la basse saison, les mauvaises herbes envahissent les allées ainsi que les massifs. Il n'y a plus d'herbe dans les parterres, mais des mauvaises herbes mesurant plus de 60 cm de hauteur. Aucune tonte ni aucun débroussaillage n'est effectué pendant cette période.
Le paysagiste intervient une fois par an pour tondre et débroussailler avant la haute saison. Ensuite, tout est grillé par le soleil. Les mauvaises herbes ne repoussent pas, mais il n'y a plus d'herbe du tout. Esthétiquement, c'est très inesthétique.

Les tuyaux de l'arrosage automatique traînent un peu partout, même en dehors des massifs. Certains débordent sur les places de stationnement. D'autres ont été repliés car ils traversaient les allées, obligeant à les enjamber, ce qui peut provoquer des chutes. L'arrosage automatique ne semble plus opérationnel.

Les coursives nécessitent un rafraîchissement. La peinture est écaillée sur les sols, dans les escaliers, et sur certains poteaux.

Nous rencontrons des problèmes récurrents au niveau électrique (coupures), avec le portail et les portillons. Nous avons également eu des difficultés avec les ballons d'eau chaude. À chaque fois, nous devons attendre des semaines, voire des mois, pour que les problèmes soient résolus. Certains, comme les coupures électriques, ne sont toujours pas réglés. Depuis plus d'un an, il existe un problème de dalles au niveau de la piscine.

Cette résidence a un énorme potentiel qui n'est pas exploité. Nous ne sommes pas les seuls à le constater. Voici quelques commentaires récents trouvés en ligne :

• "Résidence pas top du tout, c'est un peu abandonné." (il y a 1 mois)
  

• "Résidence idéalement située, au calme, dans les hauteurs de Cassis. Piscine très agréable et calme. On peut regretter le manque d'entretien de la résidence (portail HS, peinture à refaire)." (il y a 3 mois)
  

• Le nettoyage régulier des coursives et de toutes les parties communes.
  
• L’entretien régulier des espaces verts et des extérieurs tout au long de l’année.
  
• La remise en état des peintures au niveau des coursives.
  
• La remise en état du système d’arrosage automatique.
  
• La mise en place d’un délégué sur place pour suivre ces opérations d’entretien, accueillir les prestataires et superviser leur travail.
  
• Une plus grande réactivité pour répondre à nos demandes et une meilleure organisation des interventions des prestataires afin d’en réduire les coûts.