Préambule
Suite à de nombreux manquements constatés dans l'exécution des prestations de l'agence Voyage Privé, nous, signataires de cette pétition, nous regroupons afin d'exiger la réparation des préjudices subis (financiers, logistiques et moraux).
Conditions de participation
Pour garantir la validité de cette démarche auprès des autorités, chaque signataire doit être en mesure de justifier d'un litige réel. Nous vous demandons de conserver précieusement les preuves suivantes :
Les confirmations d’annulation de vols ou d'hébergements.
Les refus de report de séjour malgré l’impossibilité de modifier vos congés.
Les échanges écrits ou preuves d'appels attestant d'une annulation abusive ou forcée.
Motifs de la mobilisation
Nous dénonçons fermement les situations suivantes :
Annulations abusives : Voyages annulés unilatéralement par l’agence alors que les vols étaient maintenus ou que la situation géopolitique ne justifiait plus l'interruption du transit.
Rachats forcés : Obligation pour le client de réserver à nouveau le même séjour par ses propres moyens, entraînant un surcoût et un préjudice moral important.
Non-respect du Code de la Consommation : Octroi forcé de bons d'achat alors que la loi et les CGV prévoient le libre choix du client pour un remboursement monétaire.
Délais de remboursement : Non-respect du délai légal de 14 jours pour la restitution des sommes dues.
Appel à l'action
Cette pétition vise à constituer un dossier solide pour faire valoir nos droits. Nous appelons également toute personne disposant de compétences juridiques à se joindre à nous pour encadrer cette action et garantir que justice soit faite.
Fait pour valoir ce que de droit légalement.
Vous êtes sûr ? Votre mobilisation est importante pour que les pétitions atteignent la victoire !
Sachez que vous pouvez vous désinscrire dès que vous le souhaitez.
