Pour un hôpital public humain et connecté : Exigeons le Wi-Fi gratuit pour tous au CHCB

Centre Hospitalier de la Côte Basque à Bayonne : pourquoi cette pétition ?

Nous, patients, familles, proches, soignants et citoyens, tirons la sonnette d’alarme. En 2026, alors que le moindre espace public est connecté, le Centre Hospitalier de la Côte Basque à Bayonne maintient une barrière numérique indigne d'un service public de santé.

-> L'inégalité sociale au cœur d'un pays "d'Égalité"

L'hôpital public a pour mission d'accueillir tout le monde, sans distinction. Beaucoup de patients hospitalisés ici n'ont pas les moyens financiers de s'offrir les services d'une clinique privée. Imposer un accès internet payant ou restreint dans un moment de vulnérabilité est une double peine.

La santé ne devrait pas creuser le fossé social, et le droit de rester connecté ne devrait pas dépendre de la taille du portefeuille.

-> L'isolement brutal à l'ère de la ultra-connectivité

Nous vivons dans une époque de "multi puissance" des connexions, où le monde entier est à portée de clic. Pourtant, franchir les portes de l'hôpital de Bayonne revient à être coupé du monde. Cet isolement est cruel.

Pour un malade, garder le lien avec ses proches, ses enfants ou ses amis n'est pas un luxe :
- c'est un besoin thérapeutique fondamental pour tenir le coup face à la maladie.

-> Le mirage de la modernité : l'aberration de l'hôpital de Bayonne -> le contraste avec la réalité du terrain est saisissant (pour ne pas dire absurde)

La communication vs la réalité :

La direction de l'hôpital communique fièrement sur ses démarches de sa transition numérique. Mais pour qui ?

Certainement pas pour les patients, ni pour le personnel soignant qui subit ce manque de moyens logistiques au quotidien.


-> L'injustice territoriale :

La ville de Bayonne offre le Wi-Fi gratuit à ses citoyens dans les rues. Pourquoi ce droit fondamental s'arrête-t-il aux portes de son hôpital ?

-> Une provocation technologique :

Lorsque l'on cherche un réseau sur son téléphone depuis sa chambre, trois réseaux Wi-Fi s'affichent, mais aucun n'est accessible. Ils sont là, sous nos yeux, mais verrouillés et quand on appelle le service numérique, ils nous disent que c'est payant.

C'est une aberration quotidienne pour ceux qui attendent des heures ou passent des semaines enfermés.

-> Internet en 2026 : un outil de nécessité vitale

Être connecté à l'hôpital, ce n'est pas seulement se divertir. Aujourd'hui, toutes nos démarches administratives sont dématérialisées.

Comment gérer son arrêt maladie, actualiser ses droits (CAF, Pôle Emploi), échanger avec sa mutuelle ou payer ses factures courantes depuis son lit d’hôpital sans connexion ?

Pour les plus jeunes, c'est l'impossibilité de suivre leurs cours ; pour les proches et les accompagnants, c'est l'impossibilité de télétravailler pendant les longues heures d'attente.


->>>>> Ce que nous exigeons : <<<<<<<-

1. La mise en place immédiate d'un réseau Wi-Fi gratuit, sécurisé, performant et accessible 24h/24 dans l'ensemble de l'établissement (chambres, salles d'attente, urgences).

2. L'arrêt définitif de tout système payant ou limité dans le temps pour les patients et leurs familles.

3. Un accès facilité pour le personnel hospitalier, qui a besoin de ces outils pour humaniser le séjour des patients et travailler dans des conditions dignes de notre époque.


De très nombreux hôpitaux en France offrent déjà ce service gratuitement. Le CHCB ne peut pas rester à la traîne. C'est une question de dignité, de confort et de modernité mais aussi, rendre le Wi-Fi gratuit, c'est faire preuve d'humanité et de justice sociale.


✓ Signez et partagez massivement cette pétition pour briser l'isolement à l'hôpital de Bayonne !