Je constate depuis plusieurs mois des vols répétés de colis confiés à la plateforme de livraison Cianio. Les destinataires ne reçoivent pas leurs envois, les preuves sont floues et la plateforme embauche des livreurs sous un statut illégal sans contrôle.
Je suis en colère et inquiet, car ces pratiques touchent des centaines de consommateurs et mettent en danger la confiance dans les livraisons. Je demande que l’Union européenne oblige Cianio à assumer la responsabilité des colis volés et à réparer les préjudices causés aux destinataires.
Des mesures concrètes et applicables
Je propose des mesures concrètes et applicables. L’Union européenne et les autorités nationales doivent obliger Cianio à :
Établir un registre public des livreurs et vérifier leurs statuts administratifs ;
Mettre en place un protocole d’enquête obligatoire pour tout colis signalé comme volé, avec restitution ou indemnisation sous 30 jours ;
Rendre les contrats de sous-traitance transparents et répondre civilement des fautes de ses prestataires ;
Subir des contrôles aléatoires et des sanctions financières progressives en cas de manquement ;
Rendre les données de suivi des livraisons accessibles aux autorités pour permettre des enquêtes rapides.
Agissons dès maintenant !
Je vous invite à signer et partager cette pétition pour alerter l’Union européenne avant la prochaine session dédiée aux droits des consommateurs. Votre signature augmentera la pression et accélèrera l’ouverture d’une enquête formelle.
Agissons maintenant pour que les colis arrivent à leurs destinataires, que les responsabilités soient claires et que les consommateurs obtiennent réparation. Merci de soutenir cette demande urgente.
Vous êtes sûr ? Votre mobilisation est importante pour que les pétitions atteignent la victoire !
Sachez que vous pouvez vous désinscrire dès que vous le souhaitez.
